PREGUNTAS FRECUENTES
Las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes
Si. El envío es gratis a cualquier parte de México en todas tus compras.
De 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación de tu pago.
Sí. Contamos doble garantía:
Satisfacción garantizada (30 días)
Si no la amas, puedes devolverla dentro de los 30 días posteriores a recibirla y te reembolsamos el 100% de tu dinero.
Garantía de calidad (1 año)
Cubrimos defectos de fabricación. Si falla, reparamos o reemplazamos tu cartera.
No cubre
Desgaste normal del cuero, cambios naturales de color o textura, rayones, golpes o daños por mal uso.
Cómo solicitarla
Contáctanos al correo contacto@mingomexico.com o por WhatsApp: +52 33 1216 0336 y te indicamos los pasos.
En corto:
Si no la amas, no te la quedas.
Y si falla, respondemos.
Conoce más sobre la Garantía MINGO.
Tu compra en MINGO es 100% segura.
Todos los pagos se procesan a través de plataformas confiables y certificadas como PayPal y Mercado Pago, que protegen tus datos y tu dinero en todo momento.
Además, no almacenamos información sensible de pago y cuentas con nuestra garantía de satisfacción:
si no amas tu cartera, te devolvemos tu dinero.
Compra con calma.
Nosotros respondemos.
Estamos para ayudarte, si tienes alguna duda solo contáctanos y te responderemos a la brevedad.
Puedes contactarnos en cualquier momento vía:
WhatsApp: +523312160336
Correo electrónico: contacto@mingomexico.com
O a través de nuestras redes sociales @mingomexico
Sólo contáctanos vía correo electrónico contacto@mingomexico.com o a través de nuestro WhatsApp +523312160336 y te enviaremos uno nuevo o te reembolsaremos tu dinero.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- PayPal
- Mercado Pago
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia vía SPEI
- Depósito en efectivo en Oxxo
Sí. Puedes pagar en efectivo mediante Oxxo eligiendo la opción “Oxxo” al momento de finalizar tu compra.